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Aviso de prácticas de privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA, ASÍ COMO LA FORMA EN QUE USTED PUEDE ACCEDER A DICHA INFORMACIÓN. LÉALO DETENIDAMENTE.

Le proporcionamos este Aviso de privacidad en cumplimiento de la legislación federal, la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). Este Aviso de privacidad describe cómo podemos utilizar y divulgar su información médica protegida para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica, así como para otros fines permitidos o exigidos por la ley. También describe sus derechos a acceder y controlar su información médica protegida en algunos casos. Su “información médica protegida” se refiere a cualquier información médica escrita u verbal relativa a usted, incluyendo datos demográficos que puedan utilizarse para identificarlo. Se trata de información médica creada o recibida por su proveedor de atención médica, y que se refiere a su salud o estado físico o mental pasado, presente o futuro.

Uso: 

Florida Eye Microsurgical Institute es un proveedor de atención médica y una entidad sujeta a la HIPAA; en este Aviso de privacidad se le denominará “la Empresa”.

I. Usos y divulgaciones de la información médica protegida

La Empresa puede utilizar su información médica protegida con el fin de brindarle tratamiento, obtener el pago por dicho tratamiento y llevar a cabo operaciones de atención médica. Su información médica protegida solo podrá utilizarse o divulgarse para estos fines, a menos que la Empresa haya obtenido su autorización o que el uso o la divulgación estén permitidos de otro modo por las normas de privacidad de la HIPAA o la legislación estatal. Las divulgaciones de su información médica protegida para los fines descritos en este Aviso de privacidad pueden realizarse por escrito, de forma verbal, electrónica o por fax.

A. Tratamiento. Utilizaremos y divulgaremos su información médica protegida para brindarle, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con un tercero con fines terapéuticos. También podemos divulgar información médica protegida a médicos que puedan estar tratándolo o que consulten con la Compañía con respecto a su atención. En algunos casos, también podemos divulgar su información médica protegida a un proveedor de tratamiento externo para las actividades terapéuticas de dicho proveedor.

B. Pago. Su información médica protegida se utilizará según sea necesario para obtener el pago de los servicios que le brindamos. También podemos divulgar su información médica protegida a su compañía de seguros médicos para determinar si tiene derecho a recibir prestaciones o si un servicio concreto está cubierto o requiere autorización previa según su plan de salud. Para obtener el pago por los servicios que le brindamos, es posible que también necesitemos divulgar su información médica protegida a su compañía de seguros médicos para demostrar la necesidad médica de los servicios o, según lo requiera su compañía de seguro, para la revisión de la utilización. También podemos divulgar la información del paciente a otro proveedor involucrado en su atención para las actividades de pago de los otros proveedores. Si no desea que utilicemos su información médica protegida para obtener el pago de los servicios que le prestamos, puede pagar el costo total de su tratamiento e indicarnos que no presentemos los servicios a su compañía de seguros médicos para su reembolso. Si realiza esta solicitud y paga el total de su tratamiento, no le daremos acceso a su compañía de seguros a la información de los servicios que usted pagó por su cuenta, a menos que la divulgación sea exigida por la ley.

C. Operaciones. Podemos utilizar o divulgar su información médica protegida, según sea necesario, para las operaciones de atención médica de nuestra Empresa. Las operaciones de atención médica incluyen actividades tales como la evaluación y mejora de la calidad, la evaluación del desempeño de los empleados, los programas de capacitación —incluidos aquellos en los que estudiantes, aprendices o profesionales de la salud aprenden bajo supervisión—, actividades de acreditación, certificación, concesión de licencias o habilitación, revisión y auditoría —incluidas las revisiones de cumplimiento normativo, las revisiones médicas y los servicios jurídicos—, así como el mantenimiento de programas de cumplimiento normativo y actividades de gestión empresarial y administración general.

D. Otros usos y divulgaciones. También podemos utilizar o divulgar su información médica protegida para los siguientes fines: recordarle su cita, informarle sobre posibles alternativas u opciones de tratamiento, o informarle sobre los beneficios o servicios relacionados con la salud que ofrecemos. Los usos no descritos en este Aviso de privacidad requerirán su autorización por escrito.

II. Usos y divulgaciones ajenos al tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica permitidos sin autorización ni oportunidad de oponerse

Las normas federales en materia de privacidad nos permiten utilizar o divulgar su información médica protegida sin su permiso o autorización por diversos motivos, entre los que se incluyen los siguientes:

A. Cuando lo exija la ley. Divulgaremos su información médica protegida cuando así lo exija cualquier ley federal, estatal o local. A continuación se describen algunos ejemplos de ello.

B. Cuando existan riesgos para la salud pública. Podemos divulgar su información médica protegida para las siguientes actividades y fines de interés público:

“Para prevenir, controlar o notificar enfermedades, lesiones o discapacidades, según lo permita o exija la ley.

“Para notificar hechos vitales, como nacimientos o fallecimientos, según lo permita o exija la ley.

“Para llevar a cabo actividades de vigilancia, investigaciones e intervenciones de salud pública, según lo permita o exija la ley.

“Para recopilar o notificar eventos adversos y defectos de productos, realizar un seguimiento de productos regulados por la FDA, facilitar a la FDA el retiro de productos del mercado, así como reparaciones o sustituciones de productos, y llevar a cabo vigilancia posterior a la comercialización.

“Para notificar a una persona que haya estado expuesta a una enfermedad transmisible o que pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad, según lo autorice la ley.

“Para comunicar al empleador información sobre un individuo que forme parte del personal, según lo permita o exija la ley.

C. Para denunciar casos de maltrato, negligencia o violencia doméstica. Podemos notificar a las autoridades gubernamentales si creemos que un paciente es víctima de maltrato, negligencia o violencia doméstica. Solo divulgaremos esta información cuando así lo exija o autorice específicamente la ley, o cuando el paciente dé su consentimiento para ello.

D. Para llevar a cabo actividades de supervisión sanitaria. Podemos divulgar su información médica protegida a un organismo de supervisión sanitaria para actividades tales como auditorías; investigaciones, procesos o acciones civiles, administrativas o penales; inspecciones; procedimientos de concesión de licencias o medidas disciplinarias; u otras actividades necesarias para una supervisión adecuada, según lo autorice la ley. No divulgaremos su información médica en virtud de esta potestad si usted es objeto de una investigación y su información médica no está directamente relacionada con la atención médica que recibe o con los beneficios públicos que percibe.

E. En relación con procesos judiciales y administrativos. Podemos divulgar su información médica protegida en el marco de cualquier proceso judicial o administrativo, en respuesta a una orden de un tribunal judicial o administrativo, según lo autorice expresamente dicha orden. En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información médica protegida en respuesta a una citación judicial, en la medida en que lo permita la legislación estatal, si recibimos garantías satisfactorias de que se le ha notificado la solicitud o de que se ha intentado obtener una orden de protección válida.

F. Para fines relacionados con el cumplimiento de la ley. Podemos divulgar su información médica protegida a un agente de las fuerzas del orden para fines relacionados con el cumplimiento de la ley en los siguientes casos:

“Según lo exija la ley para la notificación de ciertos tipos de heridas u otras lesiones físicas.

“En cumplimiento de una orden judicial, una orden de arresto o allanamiento dictada por un tribunal, una citación, una orden de comparecencia o un procedimiento similar.

“Con el fin de identificar o localizar a un sospechoso, un fugitivo, un testigo clave o una persona desaparecida.

“En determinadas circunstancias limitadas, cuando usted sea víctima de un delito.

“A un agente de las fuerzas del orden si la Empresa tiene sospechas de que su estado de salud fue consecuencia de una conducta delictiva.

“En caso de emergencia, para denunciar un delito.

G. A médicos forenses, directores de funerarias y para la donación de órganos. De conformidad con la legislación aplicable, podemos divulgar información médica a un médico forense o a un director de funeraria. Con el fin de facilitar la donación y el trasplante de órganos, ojos o tejidos, podemos utilizar o divulgar información médica protegida a organizaciones que se dedican a la obtención, el almacenamiento o el trasplante de órganos, ojos o tejidos cadavéricos.

H. Con fines de investigación. Si un investigador ha obtenido la exención necesaria de un Comité de Ética en Investigación o del Comité de Privacidad y ha demostrado que la información es necesaria para la investigación y que el riesgo de uso o divulgación indebidos es mínimo, podremos utilizar y divulgar su información médica protegida con fines de investigación. Si un investigador no ha obtenido la exención necesaria, no divulgaremos su información médica sin su autorización por escrito, salvo en el caso de un conjunto de datos limitado, tal como se describe a continuación.

I. Conjunto de datos limitado. Con fines de investigación, salud pública u operaciones de atención médica, puede ser necesario utilizar o divulgar parte de su información médica protegida para actividades o a personas a las que, en otras circunstancias, no estaríamos autorizados a proporcionar su información. En ese caso, podemos utilizar su información médica protegida para crear un conjunto de datos limitado del que se hayan eliminado ciertos identificadores directos obligatorios (como su nombre y dirección). Divulgaremos la información del conjunto de datos limitado para estos fines solo si hemos obtenido garantías satisfactorias del destinatario en un acuerdo por escrito en el que el destinatario se comprometa a utilizar o divulgar la información exclusivamente para fines limitados.

J. En caso de una amenaza grave para la salud o la seguridad. Podremos, de conformidad con la legislación aplicable y las normas éticas de conducta, utilizar o divulgar su información médica protegida si creemos, de buena fe, que dicho uso o divulgación es necesario para prevenir o mitigar una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad, o para la salud y seguridad de otra persona o del público en general.

K. Para funciones gubernamentales específicas. La información médica protegida puede divulgarse en el marco de asuntos militares y de veteranos, actividades de seguridad nacional e inteligencia, o actividades de centros penitenciarios.

L. Para indemnizaciones por accidentes de trabajo. La Empresa puede divulgar su información médica protegida para cumplir con las leyes relativas a indemnizaciones por accidentes de trabajo o programas similares establecidos por la ley para proporcionar prestaciones por lesiones o enfermedades laborales, independientemente de la culpa.

M. A socios comerciales. Podemos divulgar su información a una persona u organización que realice una función o actividad en nombre de la Empresa que implique el uso o la divulgación de información médica protegida. Solo utilizaremos o divulgaremos su información a esa persona u organización si hemos obtenido garantías adecuadas de que el socio comercial protegerá la información de manera apropiada. La Empresa firma contratos por escrito con sus socios comerciales en los que se les exige que cumplan con las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA. Los socios comerciales también están obligados por ley a cumplir con las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA.

N. Al representante personal. Podemos divulgar su información a una persona que, en virtud de la ley, tenga facultades para actuar en su nombre a la hora de tomar decisiones relacionadas con la atención médica.

O. Reclusos. Si usted es recluso de un centro penitenciario o se encuentra bajo la custodia de un agente de las fuerzas del orden, podemos divulgar información médica sobre usted al centro penitenciario o al agente de las fuerzas del orden. Esto es necesario para que el centro penitenciario le brinde atención médica, para proteger su salud y seguridad y la de terceros, o para garantizar la seguridad del centro penitenciario.

III. Usos y divulgaciones permitidos sin autorización, pero con la oportunidad de oponerse

Podemos divulgar su información médica protegida a un familiar o amigo cercano si es directamente pertinente para la participación de esa persona en su atención o en el pago relacionado con su tratamiento. Por ejemplo, si se somete a una cirugía en el Centro Quirúrgico y el familiar que va a recogerlo llama para saber si ya terminó la cirugía, le informaremos si usted ha salido del quirófano. También podemos divulgar su información con el fin de localizar o notificar a familiares u otras personas involucradas en su atención sobre su ubicación, estado de salud o fallecimiento.

Usted puede oponerse a estas divulgaciones. Si no se opone a tales divulgaciones, o si podemos deducir de las circunstancias que no se opone, o si decidimos, en ejercicio de nuestro criterio profesional, que lo mejor para usted es que divulguemos información que sea directamente pertinente para las personas involucradas en su atención, podremos divulgar su información médica protegida tal como se describe.

IV. Usos y divulgaciones que usted autorice

Salvo en los casos mencionados anteriormente, no divulgaremos su información médica protegida sin su autorización por escrito. Por ejemplo, no utilizaremos ni divulgaremos su información médica protegida sin su autorización por escrito con fines de marketing, incluidas las comunicaciones sobre tratamientos subvencionados, ni para lo que se considera una venta de información médica protegida, lo que incluye cualquier pago recibido por el uso o la divulgación de dicha información médica protegida. En la medida en que tengamos la intención de utilizar su información médica protegida con fines de recaudación de fondos, se le brindará primero una oportunidad clara y manifiesta de optar por no recibir ninguna comunicación relacionada con la recaudación de fondos. Usted puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, salvo en la medida en que hayamos actuado basándonos en dicha autorización. Además, si la autorización se obtuvo como condición para obtener la cobertura del seguro, la aseguradora tendrá derecho a impugnar cualquier reclamo en virtud de la póliza.

V. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información médica:

A. El derecho a consultar y obtener una copia de su información médica protegida. Usted puede consultar y obtener una copia de la información médica protegida que figura en su historia clínica mientras conservemos dicha información. Su historia clínica contiene registros médicos y de facturación, así como cualquier otro registro que la Empresa y sus profesionales de la salud habilitados utilicen para tomar decisiones sobre usted.

Sin embargo, según la ley federal, usted no tiene derecho a consultar ni a copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia; información recopilada con la previsión razonable de una acción o un proceso civil, penal o administrativo, o para su uso en los mismos; e información médica protegida que esté sujeta a una ley que prohíba el acceso a dicha información. En función de las circunstancias, es posible que tenga derecho a que se revise una decisión de denegación de acceso.

Podemos denegar su solicitud de consultar u obtener una copia de su información médica protegida si, según nuestro criterio profesional, determinamos que el acceso solicitado podría poner en peligro su vida o su seguridad, o la de otra persona, o que podría causar un daño considerable a otra persona mencionada en dicha información. Usted tiene derecho a solicitar una revisión de esta decisión.

Para consultar y realizar copias de su información médica protegida, debe presentar una solicitud por escrito al responsable de privacidad, cuyos datos de contacto figuran en la última página de este Aviso de privacidad. Si su historia clínica se mantiene, total o parcialmente, en formato electrónico, puede solicitar que le proporcionemos la información en formato electrónico, y le facilitaremos la historia clínica en el formato solicitado si nos resulta factible hacerlo. Si solicita una copia de su información, es posible que le cobremos una tarifa por los costos de copia, envío por correo u otros costos en los que incurramos para cumplir con su solicitud, de conformidad con lo permitido por la legislación federal y estatal.

Si tiene alguna pregunta sobre el acceso a su historia clínica o sobre los costos de obtener copias, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad.

B. El derecho a solicitar una restricción al uso y la divulgación de su información médica protegida. Puede solicitarnos que no utilicemos ni divulguemos ciertas partes de su información médica protegida con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También puede solicitar que no divulguemos su información médica a familiares o amigos que puedan estar involucrados en su atención o con fines de notificación, tal como se describe en este Aviso de privacidad. Su solicitud debe indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique la restricción.

La Empresa no está obligada a aceptar una restricción que usted solicite, a menos que pague el importe total del tratamiento proporcionado. Le notificaremos si denegamos su solicitud de restricción; sin embargo, no podemos denegar su solicitud de restricción si usted paga el importe total de los servicios relacionados con la información médica protegida que no desea que se divulgue, salvo en los casos en que la divulgación sea exigida por la ley. Si la Empresa acepta la restricción solicitada, no podremos utilizar ni divulgar su información médica protegida de una manera que infrinja dicha restricción, a menos que sea necesario para proporcionar tratamiento de emergencia o para realizar una divulgación exigida por la ley. En determinadas circunstancias, podemos dar por terminado nuestro acuerdo respecto a una restricción. Puede solicitar una restricción poniéndose en contacto por escrito con el responsable de privacidad.

C. El derecho a solicitar que le enviemos comunicaciones confidenciales por otros medios o a otra dirección. Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de determinadas formas. Atenderemos las solicitudes razonables. Podemos condicionar esta adaptación a que nos facilite información sobre cómo se gestionará el pago, o a que nos indique una dirección alternativa u otro método de contacto. No le pediremos que justifique su solicitud. Las solicitudes deben dirigirse por escrito a nuestro responsable de privacidad.

D. El derecho a solicitar modificaciones de su información médica protegida. Puede solicitar que se modifique la información médica protegida relativa a usted que figura en su historia clínica mientras conservemos dicha información. En ciertos casos, podemos denegar su solicitud de modificación. Si denegamos su solicitud de modificación, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo ante nosotros; en ese caso, podemos elaborar una réplica a su declaración y le facilitaremos una copia de dicha réplica. Las solicitudes de modificación deben presentarse por escrito y dirigirse a nuestro responsable de privacidad. En dicha solicitud por escrito, también debe indicar los motivos que justifican las modificaciones solicitadas.

E. El derecho a recibir un informe. Usted tiene derecho a solicitar un informe sobre ciertas divulgaciones de su información médica protegida realizadas por la Empresa. Este derecho se aplica a las divulgaciones con fines distintos al tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica, tal como se describe en este Aviso de privacidad. Tampoco estamos obligados a rendir cuentas de las divulgaciones que usted haya solicitado, las divulgaciones para las que haya dado su consentimiento mediante la firma de un formulario de autorización, las divulgaciones para el directorio de un centro, a amigos o familiares involucrados en su atención, o ciertas otras divulgaciones que tenemos permitido realizar sin su autorización. En caso de que el Departamento de Salud y Servicios Humanos amplíe sus derechos a recibir un informe de registro, la Empresa cumplirá con tales derechos ampliados. La solicitud de un informe debe presentarse por escrito a nuestro responsable de privacidad. En la solicitud debe especificarse el período de tiempo que se desea que abarque el informe. No se podrán realizar solicitudes de informes por períodos superiores a seis años. Le proporcionaremos el primer informe que solicite durante cualquier período de 12 meses sin cargo alguno. Las solicitudes de informes posteriores podrán estar sujetas a una tarifa razonable basada en los costos.

F. El derecho a obtener una copia impresa de este Aviso de privacidad. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia impresa por separado de este Aviso de privacidad, aun cuando ya haya recibido una copia del mismo o haya aceptado recibirlo por vía electrónica.

G. El derecho a ser notificado ante cualquier violación de la seguridad de su información médica protegida no cifrada. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de su información médica protegida —por ejemplo, si un servidor que contiene dicha información es objeto de un ataque informático y un tercero no autorizado accede a su información no cifrada—, estamos obligados por ley a notificarle dicha violación.

VI. Nuestras obligaciones

La Empresa está obligada por ley a preservar la confidencialidad de su información médica y a proporcionarle este Aviso de privacidad, en el que se detallan nuestras obligaciones y prácticas de privacidad. Estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso, que podrá ser modificado periódicamente. Nos reservamos el derecho a modificar los términos de este Aviso y a aplicar las nuevas disposiciones del Aviso a toda la información médica protegida que mantengamos en el futuro. Si la Empresa modifica su Aviso de privacidad, pondremos a su disposición una copia del Aviso de privacidad actualizado en nuestra oficina y en nuestro sitio web.

Los registros sobre el tratamiento de trastornos por consumo de sustancias recibidos en el marco de determinados programas, o los testimonios que reflejen el contenido de dichos registros, no se utilizarán ni se divulgarán en procesos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra, salvo que usted dé su consentimiento o que estemos autorizados a hacerlo por imperativo legal. 

VII. Quejas

Usted tiene derecho a presentar quejas ante la Empresa y ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad. Puede presentar una queja ante la Empresa poniéndose en contacto con el responsable de privacidad de la misma, ya sea verbalmente o por escrito, utilizando la información de contacto que figura a continuación. Le animamos a que nos comunique cualquier inquietud que pueda tener en relación con la privacidad de su información. No se tomarán represalias de ningún tipo contra usted por presentar una queja.

VIII. Persona de contacto

La persona de contacto de la Empresa para todas las cuestiones relacionadas con la privacidad de los pacientes y sus derechos en virtud de la normativa federal en materia de privacidad es el responsable de privacidad. Para obtener información sobre los temas tratados en este Aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad. Si considera que la Empresa ha vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nuestro responsable de privacidad enviándola a:

Latonya Izzard, JD

Privacy Officer

5775 Glenridge Drive 

Building B, Suite 500 

Atlanta, GA 30328

Puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad por teléfono, llamando al 404-920-8622.

IX. Fecha de entrada en vigencia

Este Aviso de privacidad revisado entrará en vigencia el 12 de enero de 2026.

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